Aide / Foire aux questions
Sur cette page sont regroupées les questions les plus fréquemment posées. Cela vous permet d'obtenir des réponses immédiatement.
Bien entendu, si vous ne trouvez pas votre "bonheur" ici, vous pouvez toujours nous contacter.
Qu'est ce que "vMail" ?
» Nous fournissons gratuitement une adresse e-mail en @vmail.fr (par exemple : jean@vmail.fr ou julien.dupond@vmail.fr). Cette adresse peut être une véritable adresse vous permettant de recevoir et d'envoyer des e-mails, mais vous pouvez également choisir de n'en faire qu'une adresse e-mail de redirection qui transmettra les messages qui y seront envoyés vers votre véritable adresse e-mail.
Est-ce que c'est gratuit ?
» Bien entendu ! Nous ne vous demandons et nous ne vous demanderons JAMAIS un seul centime ! En échange de nos services, vous acceptez simplement de recevoir régulièrement des e-mails publicitaires. Les bénéfices de ces campagnes publicitaires nous permettent de vous offrir un service gratuit tout en nous assurant au minimum de ne pas perdre d'argent !
Comment créer une adresse ?
» Rien de plus simple, tout est expliqué sur la page suivante : cliquez ici.
Pourquoi utiliser vMail et pas un autre fournisseur ?
» vMail est gratuit. vMail est simple. vMail est rapide. vMail est complet... Toutes ces raisons font que de nombreuses personnes préfèrent vMail à un autre fournisseur d'adresses. Nous sommes à l'écoute de nos utilisateurs et nous faisons tout pour satisfaire leurs désirs ! Bien entendu, le nom de domaine vmail.fr est court, facile à retenir... D'où l'avantage lorsque vous communiquez votre nouvelle adresse à vos proches !!
Puis-je obtenir simplement une "adresse e-mail de redirection" ?
» Bien sûr ! Il vous suffit de le préciser lors de votre demande d'ouverture de compte ! Les e-mails reçus à cette adresse seront automatiquement transférés vers votre véritable adresse e-mail.
Est-ce que des limites sont imposées ?
» Pas pour l'instant ! L'espace disque proposé n'est pas limité, tout comme le poids des e-mails reçus ou envoyés, etc. Bien évidemment, nous pourrons fixer des limites dans le futur si toutefois le besoin s'en fait ressentir. Toutefois, rassurez-vous, si des limites doivent être un jour fixées, elles seront très hautes ;-)
Puis-je transformer une adresse e-mail en adresse e-mail de redirection (et vice-versa) ?
» Oui ! Il vous suffit de nous contacter et nous demander d'apporter cette modification.